¿Cómo solicitar un servicio?
1. Hacer contacto con el LUP
Para iniciar un análisis por favor revise la sección de servicios que ofrecemos y contactenos a través de nuestro correo:
unidad.proteomica @ibt.unam.mx.
No dude en ponerse en contacto con nosotros para analizar el diseño experimental y cualquier duda con respecto a la preparación de muestras
2. Llenar el formulario de solicitud de servicio
Una vez determinado el tipo de servicio, el solictante debe completar el formulario de solicitud de servicio, este contiene los datos de contacto, datos del servicio o proyecto, y los datos fiscales del solicitante
Descargar formato de solicitud de servicio
3. Aceptar cotización (SIBIOTEC) y realizar el pago de servicios
El lup realiza una cotizacion por los servicios solicitados a tráves del portal SIBIOTEC, el solicitante recibirá por correo electronico un email para aceptar dicha cotización
El solicitante del servicio deberá aceptar la cotización una vez que este y el LUP esten conformes con la cotización.
El LUP solo entregará resultados una vez realizado el pago completo de cualquier servicio.
Leer términos y condiciones del servicio
4. Envio y recepción de muestras
El LUP recomienda seguir con las indicaciones descritas en: Guia de envio de muestras
Restricciones: El usuario se compromete a que las muestras no tengan presencia de detergentes entre ellos: CHAPS, NP-40 y Triton X-100. Si durante el análisis se observa la presencia de algún detergente se informará al usuario; este deberá pagar la columna afectada así como el análisis.
Dirección para el envio de muestras: Av.Universidad No.2001, Colonia Chamilpa, Cuernavaca, Morelos, México, CP.62210
El LUP sólo recibe muestras en el siguiente horario: Lunesa Viernes de 8:00 am - 14:00 pm
5. Procesamiento de las muestras
Una vez que las muestras se encuentren en manos del personal del LUP, el procesamiento podrá iniciar cuando se cumplan las siguientes condiciones:
1. El pago del servicio este 100% cubierto.
2. Las muestras cumplen las condiciones necesarias descritas en términos y condiciones del servicio.
6. Entrega de resultados
Dependiendo del servicio solicitado, se entregarán los resultados acorde a cada servicio.
Para consultar que se entrega en cada servicio consulte nuestro catálogo de servicios ,
o bien consulte nuestros términos y condiciones del servicio.
IMPORTANTE: NO SE ENTREGARÁ NINGUN RESULTADO SI NO HAY UN COMPROBANTE DE PAGO DEL SERVICIO